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ご注文受領のご連絡について

通常当日、もしくは翌営業日以内にご連絡いただいたメールアドレスへご返答差し上げます。
ご注文内容、在庫状況を確認の上、納期・お支払い方法をご案内致します。

ご注文の流れ

基本お取引条件

「初回 or 2回目以降」で基本お取引条件、お取引の流れが異なります

基本お取引条件
初回のお取引

前金、または代引き

2回目以降の通常お取引

後払い(月末締め翌月末現金振込)、または代引き

大学・短大・高専等、教育・研究機関(公的研究機関含む)に限り、初回お取引から後払い可(校費払い)

初回お取引の流れ

初回お取引の場合
STEP
ご注文【お客様】

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(代引きをご希望の場合はご注文時に「代引き希望」とお伝えください)

STEP
ご注文内容の確認【ムセンコネクト】

弊社にてご注文内容を確認いたします。

STEP
ご請求書の発行【ムセンコネクト】

在庫状況・納期を確認の上、ご請求書をお送りいたします。

STEP
ご入金【お客様】

金額をお確かめの上、ご請求書に記載の指定口座へご入金をお願いいたします。
(振込手数料はお客様のご負担となっております)

STEP
ご入金確認・商品発送【ムセンコネクト】

弊社にてご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

2回目以降のお取引の流れ

2回目以降のお取引の場合
STEP
ご注文【お客様】

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(代引きをご希望の場合はご注文時に「代引き希望」とお伝えください)

STEP
ご注文内容の確認【ムセンコネクト】

弊社にてご注文内容を確認いたします。

STEP
納期回答【ムセンコネクト】

在庫状況・納期を確認の上、納期をお伝えいたします。

STEP
商品発送【ムセンコネクト】

商品を発送いたします。
ご請求書を含む伝票一式は商品に同梱いたします。

STEP
納品確認・ご入金【お客様】

商品が届きましたら、商品、および同梱の伝票一式をご確認ください。
金額をお確かめの上、ご請求書に記載の指定口座へご入金をお願いいたします。
(振込手数料はお客様のご負担となっております)

送料・お振込先・納期・その他

送料

全国一律 1,100円(税込)

お振込先

三菱UFJ銀行

  • お振込み先指定口座番号はお見積書・ご請求書に記載しております。
  • 振込手数料はお客様ご負担となります。

納期

通常3営業日以内の発送

  • 納期はご注文の商品、在庫状況によって変わります。
  • お急ぎの場合には事前にご相談ください。
  • 量産時のリードタイムについては別途お問い合わせください。

代引きについて

代引き可能です

  • ご希望の場合はご注文時に「代引き希望」とお伝えください。
  • 代引き手数料は取扱手数料・印紙代相当額・振込手数料等を含む合計のためご注文金額によって異なり、お客様ご負担となります。
ご注文金額代引き手数料(税込)
~ 9,999円550円
1万 ~ 2万9,999円660円
3万 ~ 5万4,999円1,100円
5万5千 ~ 9万9,999円1,320円
10万 ~ 30万円1,760円

代理店について

基本は直販です

  • 特定の指定代理店はございませんので、弊社からの直販が基本となります。
  • もし直接のご購入が難しい場合には、お客様が日頃お取引されている商社様経由にてお見積り・ご注文ください。
  • 商社様にご依頼の際、「〇〇社向け」と貴社名をお伝えください。ご注文のお手続き、ご購入後のサポートがスムーズになります。

販売終了(EOL)対応について

商品に関するご案内、販売終了(End of Life、EOL)に関する情報は、頂いているお客様情報を基にご連絡いたします

メーカー保証 返品方法

商品発送後、1年以内の初期不良、および自然故障は代品と交換いたします

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