ご注文方法

ご注文方法はメール、またはご注文専用WEBフォームからお選びください
どちらも24時間・365日受け付けております

(事前にお見積をご希望の場合は見積専用WEBフォームからお問い合わせください)

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メールからのご注文

info@musen-connect.co.jp

ご注文書(電子ファイル)をメール添付にてお送りください(株式会社ムセンコネクト水野宛まで)

ご注文受領のご連絡について

通常当日、もしくは翌営業日以内にご連絡いただいたメールアドレスへご返答差し上げます。
ご注文内容、在庫状況を確認の上、納期・お支払い方法をご案内致します。

ご注文の流れ

基本お取引条件

「初回 or 2回目以降」で基本お取引条件、お取引の流れが異なります

基本お取引条件
初回のお取引

前金、または代引き

2回目以降の通常お取引

後払い(月末締め翌月末現金振込)、または代引き

初回お取引の流れ

初回お取引の場合
STEP
ご注文【お客様】

ご注文方法は「メール」または「ご注文専用WEBフォーム」からお選びください。
(代引きをご希望の場合はご注文時に「代引き希望」とお伝えください)

STEP
ご注文内容の確認【ムセンコネクト】

弊社にてご注文内容を確認いたします。

STEP
ご請求書の発行【ムセンコネクト】

在庫状況・納期を確認の上、ご請求書をお送りいたします。

STEP
ご入金【お客様】

金額をお確かめの上、ご請求書に記載の指定口座へご入金をお願いいたします。
(振込手数料はお客様のご負担となっております)

STEP
ご入金確認・商品発送【ムセンコネクト】

弊社にてご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

2回目以降のお取引の流れ

2回目以降のお取引の場合
STEP
ご注文【お客様】

ご注文方法は「メール」または「ご注文専用WEBフォーム」からお選びください。
(代引きをご希望の場合はご注文時に「代引き希望」とお伝えください)

STEP
ご注文内容の確認【ムセンコネクト】

弊社にてご注文内容を確認いたします。

STEP
納期回答【ムセンコネクト】

在庫状況・納期を確認の上、納期をお伝えいたします。

STEP
商品発送【ムセンコネクト】

商品を発送いたします。
ご請求書を含む伝票一式は商品に同梱いたします。

STEP
納品確認・ご入金【お客様】

商品が届きましたら、商品、および同梱の伝票一式をご確認ください。
金額をお確かめの上、ご請求書に記載の指定口座へご入金をお願いいたします。
(振込手数料はお客様のご負担となっております)

送料・お振込先・納期・その他

送料

全国一律 1,100円(税込)

お振込先

三菱UFJ銀行

  • お振込み先指定口座番号はお見積書・ご請求書に記載しております。
  • 振込手数料はお客様ご負担となります。

納期

通常3営業日以内の発送

  • 納期はご注文の商品、在庫状況によって変わります。
  • お急ぎの場合には事前にご相談ください。
  • 量産時のリードタイムについては別途お問い合わせください。

代引きについて

代引き可能です

  • ご希望の場合はご注文時に「代引き希望」とお伝えください。
  • 代引き手数料は取扱手数料・印紙代相当額・振込手数料等を含む合計のためご注文金額によって異なり、お客様ご負担となります。
ご注文金額代引き手数料(税込)
~ 9,999円550円
1万 ~ 2万9,999円660円
3万 ~ 5万4,999円1,100円
5万5千 ~ 9万9,999円1,320円
10万 ~ 30万円1,760円

代理店について

基本は直販です

  • 特定の指定代理店はございませんので、弊社からの直販が基本となります。
  • もし直接のご購入が難しい場合には、お客様が日頃お取引されている商社様経由にてお見積り・ご注文ください。
  • 商社様にご依頼の際、「〇〇社向け」と貴社名をお伝えください。ご注文のお手続き、ご購入後のサポートがスムーズになります。

販売終了(EOL)対応について

商品に関するご案内、販売終了(End of Life、EOL)に関する情報は、頂いているお客様情報を基にご連絡いたします

メーカー保証 返品方法

商品発送後、1年以内の初期不良、および自然故障は代品と交換いたします

お手数ですが、info@musen-connect.co.jp またはお問い合わせフォームからご連絡ください。詳しいお手続きについてご説明いたします。